Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Na DECOR, queremos oferecer uma experiência de compra prática, segura e transparente.

Para dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos ou entregas, entre em contato com nossa equipe pelos canais informados no site.

Nosso objetivo é orientar você durante sua compra e ajudar a resolver eventuais problemas com seu pedido.

Privacidade e segurança

Na DECOR, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes. Nosso compromisso é tratar as informações pessoais com transparência e responsabilidade, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Durante a navegação e a realização de compras, podemos coletar informações como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados necessários ao processamento dos pedidos.

Essas informações são utilizadas para realizar vendas, processar pagamentos, organizar entregas, prestar atendimento e cumprir obrigações legais.

Para o funcionamento da loja, podemos compartilhar os dados necessários com prestadores de serviços, como plataformas de pagamento, fornecedores e empresas responsáveis pela entrega.

Nosso site também pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os visitantes podem gerenciar suas preferências por meio do banner de consentimento.

Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais de atendimento da DECOR.

Dúvidas sobre compras e entregas

Na DECOR, queremos que sua experiência de compra seja simples, prática e transparente.

Tem dúvidas sobre nossos produtos, formas de pagamento, disponibilidade ou prazos de entrega? Nossa equipe está à disposição para orientar você pelos canais de atendimento informados no site.

Os prazos e as condições de entrega podem variar conforme o produto e o endereço do destinatário. Consulte as informações disponíveis antes de finalizar sua compra.

Caso precise de ajuda com um pedido, entre em contato conosco. Teremos prazer em atender você.

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário